Здравствуйте!
Пришел клиент, купил ТМЦ, расплатился банковской картой. Через день пришел и сказал, что ему нужна счет-фактура, он от организации.
Можно ли как-то исправить чек и изменить его с физ лица на юр лицо?
Делали реализацию (не через отчет о розничных продажах), зарегистрировали счет-фактуру со статусом 26. Я предложила клиенту только один вариант: произвести полный возврат и заново отбить чек. Но тогда придется ждать возврат денежных средств, сразу они второй раз не смогут оплатить. Также придется вернуть товар, и есть опасения, что они потом просто этот товар не выкупят.